AI Beauty Concierge für Schweizer Salons

Aus Fragen wird die passende Behandlung.

„Welcher Blondton passt zu mir?“ „Welche Behandlung brauche ich?“ HOMIX führt natürliche WhatsApp-Gespräche, berücksichtigt Referenzfotos und Salonwissen, empfiehlt passende Leistungen und begleitet den nächsten Schritt – ohne Ihr Team zu ersetzen.

Ohne Registrierung testenBeratung vor BuchungPersönlich konfiguriert
10:42▮▮▮ 5G ◉
Hallo 👋 Wie kann ich Ihnen heute helfen?10:41
Ich möchte einen neuen Haar-Look, bin aber nicht sicher, was zu mir passt.10:41
10:41
Danke für das Beispielbild. Der warme Farbton könnte zu Ihrem Wunsch passen; ob er mit Ihrer Ausgangsfarbe harmoniert, lässt sich per Foto allein nicht sicher sagen. Soll ich die geeignete Technik und unsere Spezialistin erklären?10:42
Beispielhafte Optionen – Verfügbarkeit wird vor einer echten Buchung geprüft:
Tue 10:00
Tue 13:00
Wed 11:00
Wed 15:00
10:42
Dienstag 13:00 passt.10:42
Perfekt ✓ Ihre Terminanfrage ist bereit. Haare: Balayage · Anna · Di 13:0010:42
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Demo-DialogIllustratives Beispiel · keine Live-Verfügbarkeit
AI VisionVersteht Referenzfotos und führt die Beratung sinnvoll weiter.
Termin-Workflow nach PrüfungService, Spezialist und Verfügbarkeit in einem Gespräch.
Von der Anfrage bis zum nächsten SchrittEin klarer Kundenweg – ohne dass Ihr Team jeden Chat übernehmen muss.
01Kunde schreibtFrage, Foto oder Terminanfrage
02HOMIX versteht & berätNatürliches Gespräch statt Menü
03Leistung & MitarbeiterDer passende nächste Schritt wird klar
04Termin-WorkflowVerfügbarkeit, Buchung oder Übergabe
Warum HOMIX anders ist

Eine gute Beratung beginnt nicht mit: ‚Welchen Termin möchten Sie?‘

Sehen Sie an drei Beispielen, wie der Concierge nachfragt, abwägt und einen sinnvollen nächsten Schritt anbietet. Die folgenden Gespräche sind illustrative Szenarien – die echte Demo öffnen Sie in WhatsApp.

Kundin

Ich möchte warmblond werden. Hier ist ein Beispielfoto.

HOMIX Beauty Concierge

Ein warmes Blond ist eine Möglichkeit, aber das Foto zeigt den Unterton nicht zuverlässig. Möchten Sie eher ein natürliches Beigeblond oder einen deutlich goldenen Look? Und sind Ihre Haare bereits gefärbt?

Warum Salons HOMIX nutzen

Aus unklaren Anfragen werden informierte Entscheidungen.

Viele Kunden kennen ihr Wunsch-Ergebnis, aber nicht den Namen der Behandlung. HOMIX hilft ihnen, bevor sie eine Buchung auswählen – und entlastet dabei Ihr Team.

01 / AVAILABILITY

Erreichbar bleiben, während Ihr Team arbeitet

Kunden erhalten eine erste Orientierung, auch wenn Ihr Team gerade behandelt oder der Salon geschlossen ist.

02 / GUIDANCE

Kunden zur passenden Leistung führen

Fragen, Servicewahl und Referenzfotos können vor der Buchung in einem natürlichen Gespräch geklärt werden.

03 / WORKFLOW

Bestehende Buchung sinnvoll ergänzen

HOMIX kann vor der Buchung beraten, den Kunden vorbereiten und an Ihren bestehenden Ablauf übergeben – statt ihn zu ersetzen.

HOMIX Beauty Concierge

Der Unterschied ist die Beratung. Nicht das nächste Chat-Fenster.

Von Referenzfotos und Rückfragen bis zur passenden Fachperson: HOMIX verbindet AI, verifiziertes Salonwissen und definierte Grenzen. Unklare Fälle bleiben beim Menschen.

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Verfügbarkeit & Termin-Workflow

Prüft konfigurierte Verfügbarkeit und unterstützt Buchung, Verschiebung und Stornierung statt Termine zu erfinden.

文

Mehrsprachige Kommunikation

Ermöglicht Kunden natürliche Kommunikation in unterstützten Sprachen und erleichtert den Weg zum Termin.

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Human Handoff

Wenn eine Anfrage einen Menschen braucht, kann HOMIX das Gespräch an das Team übergeben, statt so zu tun, als könne die KI alles entscheiden.

Nutzen statt Buzzwords

Die Kundin fühlt sich verstanden. Ihr Team erhält bessere Anfragen.

Statt jedes „Wie viel kostet das?“ isoliert zu beantworten, bringt HOMIX das Gespräch weiter – mit nachvollziehbaren Empfehlungen und klarer Übergabe an das Team.

01

Wünsche verstehen

Nicht jede Anfrage nennt die richtige Behandlung. HOMIX klärt Ergebnis, Erwartungen und offene Fragen.

02

Fotos intelligent einordnen

Referenzfotos sind Gesprächsgrundlage, keine Garantie. Beleuchtung und fehlende Informationen werden berücksichtigt.

03

Passende Fachperson finden

Empfehlungen orientieren sich an Ihrem hinterlegten Team, seinen Leistungen und dem bestätigten Salonwissen.

04

Mit dem Kalender arbeiten

Der Termin-Workflow kann an passende Buchungsabläufe angebunden werden. Bestätigt wird nur, was das jeweilige System bestätigt.

Was Sie wirklich bekommen

Ein AI Concierge – nicht nur ein automatischer Antwortkasten.

Ein normaler Auto-Reply beantwortet die Frage. HOMIX ist darauf ausgelegt, die richtige nächste Frage zu stellen und den Kunden zur passenden Entscheidung zu begleiten.

Typischer Auto-Reply
„Hier ist unsere Preisliste. Hier ist der Buchungslink.“

Die Entscheidung bleibt beim Kunden – auch wenn er noch gar nicht weiss, welche Leistung er braucht.

HOMIX Beauty Concierge
„Was möchten Sie verändern? Haben Sie ein Referenzfoto? Ich erkläre die Optionen.“

Der Kunde versteht den Weg. Der Salon behält Kontrolle über Preise, Spezialisten und Freigaben.

So funktioniert es

Vom Salon-Workflow zum getesteten AI Concierge.

Wir konfigurieren das System nach Ihren realen Abläufen, testen realistische Gespräche und gehen erst danach Richtung Go-Live.

01 / ANALYSE

Salon verstehen

Services, Preise, Team, Regeln, Buchungsprozess und Kommunikationsstil.

02 / CONFIGURE

Concierge einrichten

Wir konfigurieren Wissen, Spezialisten, Workflows, Kanal und vereinbarte Integrationen.

03 / TEST

Reale Szenarien testen

Fragen, Fotos, Servicewahl, Verfügbarkeit, Änderungen, Stornierungen und Übergabe an Menschen.

04 / GO LIVE

Mit Support starten

Nach dem Start begleiten wir den vereinbarten Workflow im Rahmen Ihres gewählten Pakets.

Für Beauty-Businesses

Ein eigener Beratungsstil für jede Leistung.

HOMIX nutzt die Leistungen und Regeln Ihres Salons. Gerade komplexe Haarfarb-Anfragen sind ein starker Einstieg – weitere Beauty-Bereiche können genauso konfiguriert werden.

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Hair Color & Balayage

Referenzbilder, Haarhistorie, Wunschton, Technik und Spezialist – statt blindem Standard-Termin.

◎

Nails & Beauty

Die Kundin weiss nicht, ob Gel, Pflege oder ein anderes Service passt? HOMIX hilft, die Optionen zu klären.

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Lashes, Brows & Cosmetic

Vorbereitung, Varianten, Dauer und Rückfragen – sensible Fragen werden bei Bedarf an Ihr Team übergeben.

Der einfachste erste Schritt

Testen Sie HOMIX selbst – 30 Sekunden reichen.

Kein Termin und keine Registrierung nötig. Schreiben Sie wie ein echter Kunde, senden Sie ein Referenzfoto oder fragen Sie nach einem Termin. Wenn es für Sie passt, ist der nächste Schritt eine kurze 15-Minuten-Demo für Ihren Salon.

Live-Demo testen →
Wirtschaftlichkeit transparent einschätzen

Was können besser begleitete Anfragen für Ihren Salon bedeuten?

Spielen Sie mit Ihren eigenen Annahmen. Das ist ein Rechenbeispiel – keine gemessene HOMIX-Performance und kein Umsatzversprechen.

Illustratives SzenarioCHF 252rechnerisches Potenzial pro Monat

120 × 15 % × 20 % × CHF 70

Die Annahmen sind frei gewählt. Keine Garantie für zusätzliche Buchungen, Einsparungen oder ROI. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Salon, Nachfrage und Integrationen ab.

Potenzial für meinen Salon besprechen
HOMIX Tarife

Ein Salon. Zwei Kanäle. Oder Ihre ganze Gruppe.

Wählen Sie Funktionen, Kanäle und Standorte passend zu Ihrem Betrieb.

Pilot · 30 Tage

CHF 99 einmalig · kein separates Setup. Ein Kanal, Standardkonfiguration und begrenzter Umfang.

HOMIX

Start

CHF 149

pro Monat

+ CHF 290 einmaliges Setup

  • Ein Kanal: WhatsApp oder Instagram
  • Salonpanel, Beratung, Aktionen und Anfragen
HOMIX

Concierge

CHF 229

pro Monat

+ CHF 490 einmaliges Setup

  • Ein Kanal · alle Start-Funktionen
  • Referenzfotos, Spezialistenwahl und Buchung über unterstützte Integration

Pro Duo

Ab CHF 349/Monat + Setup ab CHF 790. Zwei Kanäle, höheres Volumen, vereinbarte Automationen und priorisierter Support.

Pro Duo besprechen →

Volumen, unterstützte Integrationen, Start der monatlichen Abrechnung und Vertragsbedingungen werden vor Zahlung bestätigt. Duo nutzt einen gemeinsamen vereinbarten Umfang; Kundenprofile werden nicht automatisch kanalübergreifend zusammengeführt.

FAQ

Fragen, bevor KI mit Ihren Kunden spricht.

Ersetzt HOMIX mein Team?

Nein. HOMIX soll wiederkehrende Gespräche und strukturierte Abläufe übernehmen. Besondere, sensible oder ungelöste Situationen können an einen Menschen übergeben werden.

Kann HOMIX mit meinem Kalender arbeiten?

Kalender- und Buchungsintegrationen werden beim Setup geprüft. Ziel ist echte Verfügbarkeit statt erfundener Termine.

Können Kunden Fotos senden?

Auf unterstützten Kanälen kann AI Vision ein Referenzfoto in die Beratung einbeziehen. HOMIX kann sichtbare Merkmale besprechen, garantiert aber nicht die technische Machbarkeit eines exakten Ergebnisses.

Braucht der Kunde perfektes Deutsch?

Nein. Der Concierge ist für natürliche mehrsprachige Kommunikation ausgelegt und erleichtert Anfragen für Kunden, die sich in einer anderen unterstützten Sprache wohler fühlen.

Mit welchem Kanal sollte ich starten?

Für viele Beauty-Businesses ist WhatsApp der einfachste Start, weil Kunden den Kanal bereits selbstverständlich nutzen. Instagram oder Telegram können je nach Kundenweg und technischer Account-Konfiguration sinnvoll sein; die Machbarkeit prüfen wir vor dem Start.

Was ist anders als bei einem normalen Chatbot?

HOMIX ist auf die Beratung vor einer Behandlung ausgelegt: Rückfragen, Referenzfotos, Auswahl einer passenden Leistung und begründetes Matching statt nur FAQ und Buchungslink.

Kann HOMIX falsche Preise oder Termine erfinden?

Preise und Leistungen sollen aus den freigegebenen Salondaten kommen; Verfügbarkeit wird über eine konfigurierte Kalender-Anbindung geprüft. Ist eine Information unklar, sollte HOMIX nachfragen oder an Ihr Team übergeben.

Was passiert nach der Anfrage?

Wir prüfen Ihren Salon-Workflow und die technischen Voraussetzungen. Sie erhalten ein persönliches Setup und können den Concierge vor dem Live-Betrieb testen.

Wie werden Kundendaten und Fotos behandelt?

HOMIX benötigt klare Regeln für Einwilligung, Zugriff, Speicherung und Löschung. Die konkrete Datenverarbeitung und Auftragsbearbeitung werden vor dem Live-Betrieb vertraglich und technisch geklärt.

Technologie & AI-Infrastruktur

KI für echte Gespräche, Bilder und Geschäftsabläufe.

HOMIX verbindet generative KI, Bildverständnis und Workflow-Automation, um die Kundenkommunikation vor und rund um die Buchung zu unterstützen.

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Cloud-Infrastruktur

HOMIX wird als cloudbasiertes KI-Produkt entwickelt. Mit wachsender Nutzung soll die Infrastruktur über verwaltete Cloud-Dienste skalieren – einschließlich eines erweiterten Einsatzes von Google Cloud, wo dies zur Produktarchitektur passt.

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Menschlich kontrollierte Workflows

KI unterstützt strukturierte Salon-Workflows, statt nicht vorhandene Informationen zu erfinden. Verfügbarkeit, Leistungen, Regeln und Übergaben werden mit Geschäftsdaten konfiguriert und vor dem Start getestet.

Über HOMIX

In der Schweiz entwickelt – für echte Abläufe im Salon.

HOMIX ist kein anonymer Standard-Chatbot. Jeder Beauty Concierge wird auf Leistungen, Team, Kommunikationsstil und Buchungsablauf des jeweiligen Unternehmens abgestimmt.

HOMIX wurde von Dmytro Khomiakov in der Schweiz gegründet – mit einem praktischen Ziel: Beauty-Businesses dabei zu unterstützen, ihre digitale Kundenkommunikation einfacher, schneller und persönlicher zu gestalten, ohne den menschlichen Charakter des Salons zu verlieren.

Vor dem Start wird das System auf den Salon vorbereitet, mit realistischen Gesprächen getestet und beim Onboarding persönlich begleitet. Wenn eine Anfrage besser von einem Menschen übernommen wird, soll HOMIX übergeben – statt so zu tun, als könne die KI alles entscheiden.

Persönliches SetupTests vor dem StartÜbergabe an MitarbeiterBetreuung aus der Schweiz
Nächster Schritt

Möchten Sie sehen, wie HOMIX mit Ihren eigenen Leistungen aussehen würde?

Starten Sie mit der Live-Demo. Wenn es für Ihren Salon relevant wirkt, können Sie danach eine kurze 15-Minuten-Demo anfragen – unverbindlich und ohne sofort über ein komplettes Projekt entscheiden zu müssen.

Kostenlose 15-Minuten-Demo

Kurze Anfrage senden – wir vereinbaren danach den Termin.

Füllen Sie einfach Name, Salon und E-Mail aus. Das Nachrichtenfeld ist optional. Nach dem Absenden melden wir uns persönlich, stimmen einen passenden Termin ab und zeigen Ihnen HOMIX in etwa 15 Minuten mit Bezug auf Ihren Salon.

Unverbindlich · Nachricht optional · Termin wird danach vereinbart
Ihre Kunden fragen heute schon.

Zeigen Sie ihnen, wie gute Beratung per WhatsApp klingt.

Probieren Sie HOMIX wie ein Kunde aus. Wenn es zu Ihrem Salon passt, klären wir gemeinsam die technische Einrichtung und das Angebot.

HOMIX FÜR IHR STUDIO

Jede Beauty-Anfrage verdient die passende Beratung.

Entdecken Sie, wie HOMIX Friseursalons, Kosmetikstudios und beratungsintensive Beauty-Angebote unterstützt.

HOMIX live in WhatsApp testen →