AI Beauty Concierge für Schweizer Salons

Mehr als Antworten. Echte Beratung vor der Buchung.

Ihre Kundschaft kennt das Wunschergebnis – aber nicht immer die richtige Behandlung. HOMIX stellt gezielte Rückfragen, berücksichtigt Referenzfotos und erklärt passende Optionen mit dem Wissen Ihres Salons. Direkt über WhatsApp.

Kostenlos & ohne RegistrierungBeratung vor BuchungIndividuell auf Ihren Salon abgestimmt
10:42▮▮▮ 5G ◉
Hallo 👋 Wie kann ich Ihnen heute helfen?10:41
Ich möchte einen neuen Haar-Look, bin aber nicht sicher, was zu mir passt.10:41
10:41
Danke für das Beispielbild. Der warme Farbton könnte zu Ihrem Wunsch passen; ob er mit Ihrer Ausgangsfarbe harmoniert, lässt sich per Foto allein nicht sicher sagen. Soll ich die geeignete Technik und unsere Spezialistin erklären?10:42
Beispielhafte Optionen – Verfügbarkeit wird vor einer echten Buchung geprüft:
Tue 10:00
Tue 13:00
Wed 11:00
Wed 15:00
10:42
Dienstag 13:00 passt.10:42
Perfekt ✓ Ihre Anfrage für Balayage bei Anna am Dienstag um 13:00 ist vorbereitet. Die Verfügbarkeit wird vor der Buchung geprüft.10:42
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Demo-DialogIllustratives Beispiel · keine Live-Verfügbarkeit
AI VisionEin Referenzfoto wird zur Grundlage für gezielte Rückfragen – nicht für leere Versprechen.
Buchung erst nach PrüfungService, Fachperson und bestätigte Verfügbarkeit gehören zusammen.
Von der ersten Nachricht zum nächsten SchrittEin klarer Ablauf – auch wenn Ihr Team gerade Kundinnen und Kunden betreut.
01Kunde beschreibt den WunschFrage, Wunschbild oder Terminidee
02HOMIX fragt gezielt nachBeratung statt starrer Auswahlmenüs
03Optionen werden verständlichLeistung und Fachperson einordnen
04Nächsten Schritt abstimmenVerfügbarkeit prüfen, anfragen oder übergeben
Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ein Wunschbild ist noch keine Buchung.

Eine Kundin schickt ein Foto, ein Kunde kennt die Behandlung nicht, und Ihr Team ist mitten im Termin. Genau zwischen der ersten Frage und der Buchung setzt HOMIX an.

01 / AVAILABILITY

«Welche Behandlung brauche ich?»

HOMIX klärt Wünsche und erklärt Leistungen, bevor jemand die falsche Option auswählt.

02 / GUIDANCE

«Können Sie mein Foto anschauen?»

Referenzbilder helfen bei gezielten Rückfragen. Die fachliche Beurteilung bleibt beim Salon.

03 / WORKFLOW

«Wann hätten Sie Zeit?»

Auch bei hoher Auslastung erhält der Kunde eine erste Antwort. Termine werden nur nach Prüfung angeboten.

Sehen Sie den Unterschied

Erst verstehen. Dann die passende Behandlung finden.

Fünf illustrative Gesprächssituationen zeigen, welche Fragen HOMIX stellt – und wann ein Mensch übernehmen sollte. Die echte WhatsApp-Demo können Sie separat ausprobieren.

Kundin

Ich möchte warmblond werden. Hier ist ein Beispielfoto.

HOMIX Beauty Concierge

Ein warmes Blond ist eine Möglichkeit, aber das Foto zeigt den Unterton nicht zuverlässig. Möchten Sie eher ein natürliches Beigeblond oder einen deutlich goldenen Look? Und sind Ihre Haare bereits gefärbt?

HOMIX Beauty Concierge

Ein Concierge, der Ihren Salon kennt – und seine Grenzen.

HOMIX nutzt freigegebene Informationen zu Leistungen, Team und Regeln. So entsteht ein Gespräch mit Kontext – von der ersten Frage bis zur Buchungsanfrage oder Übergabe.

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Terminprüfung statt Vermutungen

Der Buchungsablauf nutzt die konfigurierte Kalenderverfügbarkeit. Ohne Bestätigung wird kein Termin als gebucht dargestellt.

文

Mehrsprachig kommunizieren

Kunden können in unterstützten Sprachen natürlich schreiben – ohne komplizierte Formulare.

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Menschliche Übergabe, wenn nötig

Komplexe und sensible Fragen gehören zu Ihrem Team. HOMIX soll erkennen, wann es übergeben muss.

Salon Portal · Ihre Steuerung

Ihr Salonwissen. Ihr Concierge. Ihre Kontrolle.

Ein guter Concierge braucht aktuelle Angaben. Im Salon Portal pflegen Sie die Informationen, mit denen HOMIX beraten soll – statt jede Änderung in einem Chatbot-Skript zu suchen.

01

Leistungen & Preise

Hinterlegen Sie Ihr Angebot und die relevanten Details. Der Concierge orientiert sich an den freigegebenen Salondaten.

02

Team & Kompetenzen

Ordnen Sie Leistungen den passenden Fachpersonen zu – damit eine Empfehlung zu Ihrem realen Team passt.

03

Arbeitszeiten & Kalender

Definierte Arbeitszeiten und die Kalenderansicht unterstützen einen nachvollziehbaren Buchungsablauf.

04

Regeln & Aktionen

Wichtige Hinweise, vereinbarte Regeln und Aktionen können in die Beratung einfliessen.

Warum Beratung den Unterschied macht

Eine Antwort ist noch keine Beratung.

Ein Buchungslink hilft erst, wenn die Kundschaft weiss, was sie buchen soll. HOMIX setzt einen Schritt früher an.

Ein einfacher Auto-Reply
«Hier ist unsere Preisliste. Hier können Sie buchen.»

Die Kundschaft muss selbst entscheiden, welche Leistung richtig ist.

HOMIX Beauty Concierge
«Was möchten Sie erreichen? Gibt es ein Referenzfoto? Ich erkläre die Möglichkeiten.»

HOMIX klärt die Frage – Ihr Salon bestimmt Leistungen, Preise und fachliche Entscheidungen.

So funktioniert es

So entsteht ein Concierge, der zu Ihrem Salon passt.

Keine Lösung von der Stange: Wir klären Ihren Ablauf, richten die nötigen Daten ein und testen typische Kundensituationen vor dem Start.

01 / ANALYSE

Ihren Salon verstehen

Leistungen, Preise, Team, Arbeitszeiten und Situationen, in denen ein Mensch gefragt ist.

02 / CONFIGURE

HOMIX individuell einrichten

Salonwissen, Sprache, Kommunikationsstil, Kanal und vereinbarte Buchungsabläufe.

03 / TEST

Typische Anfragen prüfen

Wünsche, Referenzfotos, Servicewahl, Terminänderungen und Übergabe an Ihr Team.

04 / GO LIVE

Gemeinsam live gehen

Nach erfolgreicher Prüfung begleiten wir den Start im Rahmen Ihres vereinbarten Pakets.

HOMIX für Ihren Salon

Andere Leistungen. Andere Fragen. Ein klarer Beratungsweg.

Ob Farbveränderung, Nageldesign oder ein Studio mit mehreren Teams: HOMIX wird mit den konkreten Leistungen und Grenzen Ihres Betriebs eingerichtet.

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Hair & Color

«Balayage oder Farbe?» HOMIX fragt nach Wunschton, Haarhistorie und Bildvorlage, bevor ein nächster Schritt vorgeschlagen wird.

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Nails & Beauty

«Gel oder klassische Maniküre?» HOMIX erklärt Unterschiede, fragt nach dem gewünschten Ergebnis und erleichtert die Servicewahl.

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Beauty Center & Multi-Service

Mehrere Leistungen und Fachpersonen? HOMIX nutzt die hinterlegten Zuständigkeiten, Angebote und Regeln Ihres Studios.

Probieren statt versprechen

Testen Sie erst die Beratung. Entscheiden Sie danach.

Öffnen Sie die kostenlose WhatsApp-Demo ohne Registrierung. Fragen Sie wie eine echte Kundin oder ein echter Kunde – zum Beispiel nach einer Behandlung oder mit einem Referenzfoto. Die Demo ist ein Testszenario und noch nicht mit Ihrem Salon verbunden.

Kostenlose WhatsApp-Demo öffnen →
Wirtschaftlichkeit – ohne Schönrechnen

Was könnte eine bessere Erstberatung für Ihren Salon bedeuten?

Mit vier eigenen Annahmen rechnen Sie ein mögliches Szenario durch. Der Rechner zeigt keine gemessene HOMIX-Leistung und verspricht keinen Mehrumsatz.

BeispielrechnungCHF 252rechnerischer Monatswert – keine Prognose

120 × 15 % × 20 % × CHF 70

Reines Rechenbeispiel mit Ihren Annahmen. Keine Garantie für zusätzliche Buchungen, Einsparungen oder Rendite. Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von Nachfrage, Salon und Umsetzung ab.

Mein Szenario unverbindlich besprechen
Pakete & Preise

Der passende Einstieg für Ihren Salon.

Ein Kanal für den Anfang, mehr Beratungstiefe oder WhatsApp und Instagram zusammen. Die Pakete haben einen monatlichen Preis und ein einmaliges Setup – der 30-Tage-Pilot kostet einmalig CHF 99.

Pilot · 30 Tage

CHF 99 einmalig für 30 Tage · kein separates Setup. Ein Kanal, Standardkonfiguration und begrenzter Umfang.

HOMIX

Start

CHF 149

pro Monat

+ CHF 290 einmaliges Setup

  • Ein Kanal: WhatsApp oder Instagram
  • Für den Einstieg: Salon Portal, Basisberatung, Aktionen und Anfragen
HOMIX

Concierge

CHF 229

pro Monat

+ CHF 490 einmaliges Setup

  • Ein Kanal · alle Funktionen von Start
  • Erweiterte Beratung mit Referenzfotos, Fachpersonenwahl und konfigurierter Buchung

Pro Duo

Ab CHF 349/Monat + Setup ab CHF 790. Zwei Kanäle, höheres Volumen, vereinbarte Automationen und priorisierter Support.

Pro Duo besprechen →

Volumen, unterstützte Integrationen, Start der monatlichen Abrechnung und Vertragsbedingungen werden vor Zahlung bestätigt. Duo nutzt einen gemeinsamen vereinbarten Umfang; Kundenprofile werden nicht automatisch kanalübergreifend zusammengeführt.

✧ HOMIX SALON CHECK

Welcher HOMIX passt zu Ihrem Salon?

Finden Sie in wenigen Antworten heraus, welcher Concierge am besten zu Ihren Anforderungen passt.

◷ 2 Minuten◌ Keine Registrierung
FRAGE 1 VON 5–90%
01 / IHR SALON
Wie viele Standorte hat Ihr Beauty-Business?
011 Standort
022 Standorte
033 oder mehr Standorte

Zum interaktiven Salon Check diese HTML-Datei in Safari oder Chrome öffnen.

FAQ

Gute Fragen vor einer Entscheidung.

Ersetzt HOMIX mein Team?

Nein. HOMIX unterstützt häufige Fragen und klar definierte Abläufe. Schwierige oder sensible Fälle werden an Ihr Team weitergegeben, statt ohne Grundlage beantwortet zu werden.

Wie funktioniert die Terminbuchung?

HOMIX arbeitet mit der für Ihren Salon konfigurierten Kalenderverfügbarkeit. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn sie im vorgesehenen System erfolgreich angelegt wurde. Den genauen Umfang prüfen wir beim Setup.

Können Kunden Referenzfotos senden?

Auf unterstützten Kanälen können Referenzfotos in die Beratung einfliessen. HOMIX fragt nach und erläutert Möglichkeiten; eine professionelle Analyse oder ein bestimmtes Ergebnis ersetzt das nicht.

Kann ich Leistungen und Preise selbst ändern?

Im Salon Portal verwalten Sie Ihre Angaben zu Leistungen, Preisen und Team. Welche Änderungen der Concierge verwendet, richtet sich nach der freigegebenen Konfiguration.

WhatsApp oder Instagram – womit starten?

Starten Sie dort, wo Ihre Kundschaft bereits schreibt. Die verfügbaren Kanäle und Voraussetzungen hängen vom gewählten Paket und der technischen Einrichtung ab.

Was ist im 30-Tage-Pilot enthalten?

Der Pilot kostet einmalig CHF 99 für 30 Tage, ohne separates Setup. Er umfasst einen Kanal mit Standardkonfiguration und begrenztem Umfang. Details klären wir vor der Zahlung.

Was passiert, wenn HOMIX etwas nicht weiss?

Der Concierge soll sich an freigegebene Salondaten halten, Unsicherheit transparent machen und bei Bedarf eine Fachperson einbeziehen. Zeiten werden nicht ohne erfolgreiche Kalenderprüfung bestätigt.

Was passiert nach meiner Anfrage?

Wir melden uns persönlich, besprechen Ihre Leistungen und den gewünschten Kanal und klären die technischen Voraussetzungen. Erst danach vereinbaren wir das passende Setup.

Wie werden Kundendaten und Fotos behandelt?

Datenzugriffe, Speicherung, Löschung und die Auftragsbearbeitung müssen vor dem Live-Betrieb verbindlich geklärt werden. Vertrauliche oder sensible Anliegen gehören bei Bedarf direkt zum Salonteam.

Technologie & AI-Infrastruktur

Technologie im Hintergrund. Klare Regeln im Vordergrund.

HOMIX verbindet KI-Gespräche, Bildverständnis und definierte Salonabläufe. Entscheidend ist nicht das Modell allein, sondern welche Informationen es verwenden darf.

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Cloud-Infrastruktur

HOMIX wird als cloudbasiertes KI-Produkt entwickelt. Mit wachsender Nutzung soll die Infrastruktur über verwaltete Cloud-Dienste skalieren – einschließlich eines erweiterten Einsatzes von Google Cloud, wo dies zur Produktarchitektur passt.

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Menschlich kontrollierte Workflows

Die KI unterstützt freigegebene Abläufe. Preise, Regeln, Kalenderprüfung und die Übergabe an Fachpersonen bleiben an die konfigurierte Salonlogik gebunden.

Über HOMIX

In der Schweiz entwickelt. Auf Ihren Salon abgestimmt.

HOMIX wird nicht mit einem generischen Antwortkatalog ausgeliefert: Leistungen, Team, Regeln und der persönliche Stil Ihres Salons prägen die Einrichtung.

HOMIX wurde von Dmytro Khomiakov in der Schweiz gegründet – mit einem praktischen Ziel: Beauty-Businesses dabei zu unterstützen, ihre digitale Kundenkommunikation einfacher, schneller und persönlicher zu gestalten, ohne den menschlichen Charakter des Salons zu verlieren.

Vor dem Start wird das System auf den Salon vorbereitet, mit realistischen Gesprächen getestet und beim Onboarding persönlich begleitet. Wenn eine Anfrage besser von einem Menschen übernommen wird, soll HOMIX übergeben – statt so zu tun, als könne die KI alles entscheiden.

Persönliches SetupTests vor dem StartÜbergabe an MitarbeiterBetreuung aus der Schweiz
Sie wollen wissen, ob HOMIX zu Ihnen passt?

Zeigen Sie uns Ihren Salon – wir zeigen Ihnen die Möglichkeiten.

Testen Sie zuerst die WhatsApp-Demo. Danach können wir in einem kurzen Gespräch klären, welche Leistungen, Kanäle und Abläufe für Ihren Salon sinnvoll sind.

MEHR ANWENDUNGEN

Für jeden Beauty-Bereich die richtige erste Frage.

Vertiefende Informationen für Friseursalons, Kosmetikstudios und beratungsintensive Beauty-Angebote.

Persönliche Beratung · unverbindlich

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Salon.

Name, Salon und E-Mail reichen für den ersten Schritt. Wir melden uns persönlich, klären Ihr Anliegen und vereinbaren bei Interesse einen kurzen Termin. Sie müssen heute noch kein Paket wählen.

Unverbindlich · Nachricht optional · persönliche Rückmeldung
Die Entscheidung beginnt mit einem Gespräch.

Erleben Sie, wie HOMIX zu Ihrem Salon passen könnte.

Probieren Sie den Concierge als Kunde aus. Wenn Ihnen die Beratung gefällt, besprechen wir gemeinsam die individuelle Einrichtung – transparent und ohne Kaufdruck.

HOMIX live in WhatsApp testen →